Tới nội dung chính
Du lịch sinh tháiCao Minh
Cây cầu đá vòm bắc qua dòng nước giữa những tảng đá và tán cây lớn

Hỏi đáp

Câu hỏi thường gặp

Đặt chỗ, giá, trẻ em, giờ nhận phòng, cắm trại, đi đoàn – những điều khách hay hỏi Cao Minh nhất.

Đặt chỗ

Đặt chỗ ở Cao Minh bằng cách nào?

Bạn đặt trực tiếp trên trang Đặt chỗ của website: chọn ngày, chọn phòng hoặc gói, nhập số người lớn và trẻ em – hệ thống tự tính tạm tính và tiền cọc. Bạn cũng có thể gọi hoặc nhắn Zalo 0966.88.0016. Đoàn từ 20 khách nên gửi form yêu cầu báo giá ở trang Team Building & Sự kiện.

Nên đặt trước bao lâu?

Quý khách nên đặt sớm để giữ chỗ đẹp, nhất là cuối tuần, dịp Lễ, Tết, ngày có đêm nhạc và mùa gala cuối năm; đặt gấp vẫn nhận nếu còn chỗ. Riêng đêm nhạc riêng cho đoàn cần đặt trước tối thiểu 7 ngày.

Khu du lịch mở cửa mấy giờ?

Khách đi trong ngày (vé dã ngoại) vào cửa từ 7h00 đến 22h00 tất cả các ngày trong tuần. Khách lưu trú nhận phòng từ 14h00, trả phòng 12h00 hôm sau.

Tôi có thể đổi ngày sau khi đã đặt cọc không?

Được. Bạn được đổi ngày miễn phí 01 lần nếu báo trước 48 giờ so với ngày nhận phòng hoặc ngày sử dụng dịch vụ. Trường hợp mưa bão, thời tiết cực đoan, Cao Minh hoàn toàn bộ cọc hoặc đổi ngày cho bạn.

Giá & thanh toán

Giá combo 2 ngày 1 đêm đã gồm những gì?

Combo đã gồm: lưu trú 1 đêm, vé tham quan, tiệc BBQ tối và bữa sáng hôm sau. Combo nhà trên cây – bungalow ven suối hồ có máy lạnh, nhà tắm riêng, view mặt nước; combo homestay là nhà thôn quê, nhà gỗ mái tranh có máy lạnh. Giá tính theo phòng: nhà trên cây 2.000.000đ (2 khách), 2.760.000đ (3 khách), 3.320.000đ (4 khách); homestay 1.360.000đ (2 khách), 1.920.000đ (3 khách), 2.360.000đ (4 khách). Khách lưu trú còn được xem đêm nhạc Cao Minh miễn phí khi trùng lịch diễn.

Giá đã gồm VAT chưa? Có xuất hoá đơn không?

Bảng giá của Cao Minh chưa gồm VAT 8%. Nếu cần xuất hoá đơn VAT (thường là khách đoàn, doanh nghiệp), bạn báo khi đặt chỗ và gửi thông tin xuất hoá đơn để Cao Minh chuẩn bị.

Đặt cọc bao nhiêu và thanh toán thế nào?

Mọi đơn đặt chỗ cọc 50% giá trị đơn, chuyển khoản trong 24 giờ sau khi giữ chỗ. Phần còn lại bạn thanh toán khi nhận phòng.

Nếu huỷ đặt chỗ thì có được hoàn cọc không?

Huỷ trước 72 giờ: hoàn 100% cọc. Huỷ trong vòng 72 giờ: hoàn 50% cọc. Huỷ trong vòng 24 giờ: không hoàn cọc. Mưa bão, thời tiết cực đoan: hoàn toàn bộ hoặc đổi ngày.

Trẻ em tính giá thế nào?

Áp dụng cho vé, lưu trú, cắm trại và đêm nhạc: trẻ dưới 5 tuổi miễn phí (ngủ chung bố mẹ, không phát sinh suất ăn riêng); trẻ 5 – 10 tuổi tính 50% giá người lớn và đi kèm người lớn; trẻ 11 – 13 tuổi tính 75%; từ 14 tuổi tính như người lớn.

Có ưu đãi ngày thường hay ưu đãi đoàn không?

Có. Nhận phòng từ Chủ nhật đến thứ Năm được giảm 15% giá phòng và combo lưu trú (không áp dụng dịp Lễ, Tết). Đoàn từ 20 khách giảm 5%, từ 50 khách giảm 10% cho lưu trú, cắm trại, ẩm thực, và được miễn phí 01 suất trưởng đoàn cho mỗi 20 khách. Các ưu đãi không cộng dồn.

Dịp Lễ, Tết giá có tăng không?

Có phụ thu trên giá phòng, combo lưu trú và cắm trại: +20% các ngày Lễ (Tết Dương lịch, Giỗ Tổ Hùng Vương, 30/4 – 1/5, Quốc khánh 2/9); +30% dịp Tết Nguyên Đán, từ 29 tháng Chạp đến hết mùng 6 Tết.

Lưu trú

Giờ nhận phòng và trả phòng là mấy giờ?

Nhận phòng từ 14h00, trả phòng 12h00 hôm sau. Nếu bạn đến sớm, Cao Minh giữ hành lý miễn phí để bạn đi dạo, ăn trưa trước.

Phòng có máy lạnh không? Có được nấu ăn trong phòng không?

Nhà trên cây – bungalow ven suối hồ có máy lạnh và nhà tắm riêng; homestay nhà thôn quê và villa gia đình 8 khách cũng có máy lạnh. Riêng nhà sàn tập thể 15 khách không có máy lạnh.

Tất cả các phòng đều không nấu nướng trong nhà. Bạn dùng bữa tại nhà hàng Cao Minh hoặc thuê bếp nướng BBQ ở khu vực Cao Minh bố trí sẵn.

Thuê phòng lẻ (không combo) có gồm ăn uống không?

Phòng lẻ chỉ gồm lưu trú 1 đêm, chưa gồm ăn uống, và được miễn vé tham quan. Giá theo căn: căn 2 người 800.000đ; căn 4 người (bungalow ven suối hồ) 1.400.000đ; căn 6 người (nhà thôn quê) 1.900.000đ; villa 8 người 2.400.000đ; nhà sàn 15 người 3.600.000đ. Bạn có thể gọi món tại nhà hàng Cao Minh.

Tôi có được mang đồ ăn từ ngoài vào không?

Được, nhưng khu du lịch phụ thu 50.000đ/người/bữa ăn. Khoản này gồm chi phí dọn dẹp sau khi dùng bữa và mượn chén bát nếu bạn cần. Nhà hàng Cao Minh phục vụ từ điểm tâm, cơm phần đến món đặc sản hồ Trị An và BBQ – buffet.

Có được mang thú cưng theo không?

Hiện Cao Minh chưa công bố chính sách cho thú cưng. Bạn vui lòng liên hệ hotline/Zalo 0966.88.0016 trước khi đặt để được trả lời cụ thể.

Cắm trại

Tôi tự mang lều thì tính phí thế nào?

Bạn mua vé dã ngoại – cắm trại qua đêm 200.000đ/khách, gồm vé cổng, điện nước sinh hoạt và đèn chiếu sáng khu trại. Nếu chỉ chơi trong ngày, vé là 50.000đ/khách.

Lều set up sẵn và Moonlight Camping khác nhau thế nào?

Lều set up sẵn (440.000đ/khách/đêm) gồm lều có mái che, tấm cách nhiệt, túi ngủ, bàn ghế, khu vệ sinh chung, đã gồm vé qua đêm. Moonlight Camping (750.000đ/khách hoặc 1.500.000đ/cặp đôi) là combo full dịch vụ: góc trại riêng, lều có túi ngủ, gối, đèn trang trí, ổ cắm điện, lửa trại mini, set BBQ tối kèm khoai lang và bắp nướng, 01 cần câu cá và bữa sáng hôm sau.

Có được đốt lửa trại, nướng BBQ không?

Được, tại khu vực Cao Minh bố trí. Bạn có thể thuê bếp than (150.000đ/bộ gồm bếp, than, vỉ, kẹp) hoặc đặt bó lửa trại cao khoảng 1,5 m (1.000.000đ/bó, củi dựng sẵn, có dầu mồi). Vui lòng không đốt lửa trực tiếp trên cỏ hay dưới tán cây.

Trẻ em chơi dưới nước có an toàn không?

Xuồng và thuyền SUP đều kèm áo phao; phao tắm có cho thuê. Trẻ em xuống nước bắt buộc phải mặc áo phao và có người lớn đi kèm, không chơi dưới nước khi trời tối hoặc mưa giông.

Đoàn & sự kiện

Đoàn công ty muốn tổ chức team building thì cần gì?

Bạn gửi form yêu cầu báo giá (ngày, số khách, loại đoàn, nhu cầu) hoặc gọi 0966.88.0016. Sân bãi team building miễn phí; Cao Minh có hội trường 250 m², dàn âm thanh gala, sân khấu, lửa trại, nhà hàng và lưu trú cho đoàn. Chương trình trò chơi báo giá theo số người và nội dung games. Bạn sẽ nhận báo giá PDF chi tiết từng hạng mục.

Khác

Đường đi từ TP.HCM đến Cao Minh thế nào?

Cao Minh ở 547 Tổ 2, Ấp 2, xã Tân An (Vĩnh Tân cũ, huyện Vĩnh Cửu), TP. Đồng Nai, cách trung tâm TP.HCM khoảng 60 km, đi 1 – 1,5 giờ. Hướng chung: TP.HCM → Biên Hòa → hướng Trị An – Vĩnh Cửu. Bạn tìm "Khu Du Lịch Cao Minh" trên Google Maps để có tuyến cập nhật nhất; cần chỉ đường thì gọi 0966.88.0016.

Có chỗ đậu xe ô tô, xe khách 45 chỗ không?

Có. Bãi đậu xe của Cao Minh nhận ô tô và xe khách 45 chỗ. Đoàn đi nhiều xe vui lòng báo trước số xe qua hotline/Zalo 0966.88.0016 khi đặt chỗ để Cao Minh sắp xếp chỗ đậu.

Nếu trời mưa bão vào ngày đã đặt thì sao?

Trường hợp mưa bão, thời tiết cực đoan, Cao Minh hoàn toàn bộ tiền cọc hoặc đổi ngày cho bạn. Với mưa thường, nhiều hoạt động vẫn diễn ra được; đoàn có thể chuyển phần chương trình vào hội trường 250 m².

Đêm nhạc diễn vào ngày nào? Khách lưu trú có phải mua vé không?

Đuốc & Đêm diễn những đêm đầu tháng và các dịp Lễ, Tết; Đêm trăng Cao Minh diễn đêm rằm hằng tháng (14 – 16 âm lịch). Cả hai diễn 19h30 – 22h00, vé 350.000đ/khách, bàn đôi riêng tư +150.000đ/bàn. Khách lưu trú tại Cao Minh được xem miễn phí. Lịch diễn cụ thể xem ở trang Đêm nhạc và fanpage, số vé có hạn.

Chưa thấy câu trả lời bạn cần?

Nhắn Zalo hoặc gọi hotline, Cao Minh trả lời ngay trong giờ làm việc.